因變壓器出故障,致使銀川市興慶區(qū)光耀上城小區(qū)百余戶(hù)業(yè)主家的壁掛爐及電器被燒壞,如今事發(fā)已近一周,但問(wèn)題仍未得到妥善解決,令業(yè)主們焦慮不安。
1月6日,在該小區(qū)物業(yè)服務(wù)處,不少業(yè)主前來(lái)登記電器損壞情況,有業(yè)主因壁掛爐被燒壞挨凍向物業(yè)方及開(kāi)發(fā)商討說(shuō)法。據(jù)了解,該小區(qū)3號(hào)樓的變壓器于2012年12月31日出現(xiàn)故障,造成百余戶(hù)業(yè)主家的電器被燒壞,目前變壓器故障原因尚不清楚。業(yè)主王女士告訴記者:“先不說(shuō)電視、冰箱這些電器,現(xiàn)在主要是壁掛爐被燒無(wú)法采暖,雖然物業(yè)方已經(jīng)換了壁掛爐主板,但不知什么原因還是燒不起來(lái),開(kāi)發(fā)商又說(shuō)不是他們的責(zé)任?!闭f(shuō)起當(dāng)天發(fā)生的事,業(yè)主們心有余悸。“電腦、電視、冰箱……都燒壞了!當(dāng)時(shí)只聽(tīng)見(jiàn)一陣‘哧哧’的聲響,還沒(méi)等我緩過(guò)神,墻角的電插板就冒黑煙了?!币晃粯I(yè)主說(shuō)。
昨日,負(fù)責(zé)該小區(qū)物業(yè)管理工作的寧夏置信物業(yè)服務(wù)有限公司銀川分公司的金經(jīng)理稱(chēng),當(dāng)務(wù)之急是先解決照明、供暖問(wèn)題,把壁掛爐主板換好,隨后再解決家電維修問(wèn)題。“壁掛爐主板是意大利進(jìn)口的,配件寧夏沒(méi)有,代理在北京,事發(fā)后已派人到北京分批發(fā)回銀川,大部分業(yè)主家的主板已換,下午最后一批一到,就給其余業(yè)主家換?!苯鸾?jīng)理表示,燒壞的小電器物業(yè)方能修的就修,冰箱、電視等大家電經(jīng)排查后,業(yè)主可先聯(lián)系售后人員進(jìn)行維修,但要保留好票據(jù)。
寧夏光耀房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工程部的陳工稱(chēng),公司已于2012年3月向當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理的銀川金保佳物業(yè)服務(wù)有限公司移交了相關(guān)手續(xù),寧夏置信物業(yè)服務(wù)有限公司去年10月接手物業(yè)管理,主要問(wèn)題應(yīng)該由物業(yè)方負(fù)責(zé)。變壓器出現(xiàn)故障是經(jīng)常不維保所致,開(kāi)發(fā)商會(huì)盡量協(xié)助物業(yè)方做好善后工作
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